Lütt Wellness Stuv

Kampweg 48
  25715 Eddelak     04855  1360   

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aufgrund bestehender Gesetze sowie für eine perfekte Zusammenarbeit möchte ich auf Folgendes hingewiesen:
Die Behandlungen/ Massagen finden auf Ihren Wunsch hin statt. Für all Ihr Tun, vor, während und nach der Massage übernehmen Sie die volle Verantwortung. Die Behandlungen/Massagen dienen ausschließlich der Entspannung, Linderung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte Ihres Körpers. Wenn Sie nicht daran gewöhnt sind, kann es u. U. zu negativen Reaktionen kommen, wie leichter Muskelkater o. ä. Dieser klingt im Allgemeinen sehr schnell wieder ab. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen gegeben. Sie versichern durch die Terminannahme, dass Sie Ihres Wissens frei von körperlichen Problemen sind die in Ärztliche Hände gehören und einer Behandlung/Massage entgegenstehen. Dieses wären Beispielsweise : Knochenbrüche, akute Bandscheibenvorfälle, Verletzung an den Muskeln/Sehnen/Bändern, Operation oder Trauma innerhalb der letzten sechs Wochen, ansteckende Hauterkrankungen,  akute Gefäßprobleme, Krebs oder Geschwulsterkrankung, Fieber, jede Form von Infektionskrankheit und Entzündung. So fern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe für eine Behandlung verschweigt, sehe ich mich von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für mich nicht erkennbar war. Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut (Bluter/Makomarpatienten), Schwangerschaft oder Anderes muss mir vor der Behandlung mitgeteilt werden.

Abrechnung und Zahlung
Die Abrechnung erfolgt stets auf Grundlage der aktuellen Angebots-/Preisliste.
Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Alle Leistungen (Ausgenommen Abos) sind unmittelbar nach Erbringung zu bezahlen. Abonements sind im Vorraus zu bezahlen
 

Termine nach Vereinbarung
Grundsätzlich gilt: Bitte einen Termin vereinbaren. Ich nehme mir ausschließlich für Sie Zeit und gehe dann nicht an das Telefon oder an die Tür. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Unter der Rufnummer 04855/1360 bin ich zwischen 13.30 Uhr und 15 Uhr zu erreichen.
Oder Sie sprechen mir Ihr Anliegen auf den Anrufbeantworter bzw. schicken mir eine E- Mail, info@luett-wellness-stuv.de
ich melde mich dann schnellst möglichst zurück. 

Terminabsagen / Verspätungen
Die von Ihnen gebuchten Behandlungen werden speziell für Sie reserviert
Können Sie einen Termin nicht wahrnehmen, bitte ich Sie, diesen rechtzeitig
 ( spätestens 24 Stunden vorher ) abzusagen.
Sollten Sie den Termin erst später oder gar nicht absagen, behalte ich mir das Recht vor, Ihnen den Behandlungspreis in Rechnung zu stellen.
Bei Absage 24 Stunden vorher entstehen Ihnen keine Kosten. Bei verspäteter Ankunft kann sich Ihre Behandlungszeit ohne Preisänderung eventuell verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauf folgenden Behandlungen zu gewährleisten
Des weiteren weise ich ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei sämtlichen von mir angebotenen Massagen NICHT um Erotikmassagen handelt. Ich bitte deshalb, von entsprechenden Anfragen abzusehen !

Gutschein / Abo
Sie haben einen Gutschein und möchten diesen einlösen?
Ich freue mich auf Sie, bitte vereinbaren Sie nach Möglichkeit innerhalb eines Jahres nach Ausstellung einen Termin mit mir. Sollten Sie verhindert sein und diesen Termin nicht wahrnehmen können dann teilen Sie mir dieses bitte 24 Stunden vorher mit. Leider ist Ihr Gutschein bei einer nicht rechtzeitigen Absage bzw. einem generellen Fernbleiben ohne rechtzeitige Absage verfallen. Ich bitten um Verständnis das ich auch bei einem zuspät kommen von mehr als 15 Minuten den Termin nicht mehr einhalten kann.
Gleiches gilt für ein Abo, der reservierte Termin ist dann verfallen.
Gutscheine und Abos sind nicht in Bargeld ablösbar. Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit von Gutscheinen, Abos übernimmt die Lütt Wellness-Stuv keine Haftung !

Waren,-Gutscheinbestellungen
Wenn Sie etwas für Ihre Wellness zu Hause oder einen Gutschein bestellen möchten, schreiben Sie mir
unter   info@luett-wellness-stuv.de
oder besuchen Sie mich auf Voranmeldung in meinem Wellness-Studio
ich berate Sie gerne.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung (Wellnesstag, Abo) innerhalb von einem Monat (30Tage) ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung des Wellnesstag-Gutscheines widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheines. Ein Wellnesstag muss spätestens 14 Tage vor dem Buchungstermin bezahlt sein. Der Widerruf ist zu richten an:
Monika Bockelmann
Lütt Wellness-Stuv
Kampweg 48 in 25715 Eddelak
Mail:   info@luett-wellness-stuv.de 

Als Kleinunternehmerin bin ich von der Umsatzsteuerpflicht befreit.

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden beide Vertragsparteien von ihrer Leistungspflicht befreit. Dem Kunden werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Wellnesstag-Gutscheines, für uns mit deren Empfang und dessen Bestätigung unsererseits. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Lütt Wellness-Stuv die vereinbarte Leistung (Massage) als Ganzes oder Teile der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht, oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B.: Terminierung, Reservierung und /oder Ausübung der Behandlung vor Ablauf der Widerrufsfrist)

Rücktritt durch das oben angegebene Studio: Bis zur Buchung/Terminierung einer Behandlung durch den Gutschein-Inhaber bin ich jederzeit berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Wichtige Gründe sind z.B.: die in der Beschreibung des Gutscheines angegebene Behandlung kann durch Krankheit meinerseits nicht durchgeführt werden; es liegt höhere Gewalt vor; ich habe mein Gewerbe eingestellt. Sollte einer dieser Fälle eintreten, wird der Kunde durch mich unverzüglich darüber informiert. Bei Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund erhält der Kunde den an mich bezahlten Buchungspreis umgehend zurück oder wenn möglich eine neue Buchung/Terminierung, Weitergehende Ansprüche gegen die Lütt Wellness-Stuv sind ausgeschlossen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Gutschein – Abo –Wellnesstag

Die Preise sind verbindlich und fix. Es gilt die jeweils letzte veröffentlichte Preisliste. Gutscheine und Abos werden nur innerhalb Deutschlands versendet. Abholung auf Vorbestellung mit Barzahlung möglich. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung sendeich Ihnen den Gutschein mit Postversand an die von Ihnen angegebene Adresse in Deutschland zu. Beiliegend erhalten Sie eine Rechnung mit dem Vermerk der Bankangaben. Überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag der Rechnung auf das angegebene Konto. Der Gutschein, als auch das Abo( Wellnesstag, siehe oben) kann erst nach erfolgter Bezahlung eingelöst werden. Der Gutscheinversand erfolgt auf eigene Gefahr. Die Kosten für das Porto betragen 1,50 Euro. Sollte der Gutschein nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt unserer Bestätigungs-Email eingetroffen sein, teilen Sie mir dies bitte umgehend per Email mit! Bei fehlerhaften Angaben der E-Mail-Adresse und/oder der Anschrift kann keinerlei Haftung übernommen werden. Der Kaufvertrag eines Gutscheins, Abos wird ab Zustellung an Sie wirksam. Die Einlösung kann erst nach erfolgter Bezahlung erfolgen! Alle meine als Gutschein, Abo angebotenen Massagen und Anwendungen finden im Studio Lütt Wellness-Stuv in Eddelak statt.
Hat der Kunde aufgrund eines Gutscheins, Abos einen Termin zur Massage vereinbart, verfällt der Anspruch aus dem Gutschein, Abo, sofern der Kunde zum Termin nicht erscheint oder den Termin nicht weniger als 24 Stunden im Voraus absagt. Der Wert eines Gutscheines, Abos kann nicht in bar ausgezahlt werden. Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit von Gutscheinen, Abos übernimmt die Lütt Wellness-Stuv keine Haftung.